サービスエース不具合発生

6/28 夜間メンテナンスにて、セキュリティシステムのアップデートを行った影響で、会員様が会員画面にアクセスできない事象を確認しております。
長らくバージョンアップされていないアプリやブラウザ、PC、スマートフォンから閲覧しようとすると、セキュリティが強化されたことによりアクセスが制限される場合がございます。

 

【対象方法】
①会員画面を閲覧しているアプリやブラウザ、PC、スマートフォンそのものをバージョンアップする。
②キャッシュのクリアを実行する

③下記URLより会員画面にアクセスをする

 https://shot.lan.jp/chitose/sp/

 

ご不便おかけして申し訳ございませんが、大切な個人情報を扱うにあたり、欠かせないアップデートとなりますので、ご理解ご協力をお願いいたします。

なお、サイトにアクセスできず問い合わせいただく際には、下記の情報をお控えの上スクールへお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

・サイトにアクセスを試みた日時(調査に必要なため)
・機種(PCかスマホかだけでも可能)